Springlab

SPRING MY CONVENTION

NAVBLUE est une nouvelle génération de société de services, détenue à 100% par Airbus et dédiée aux solutions de Flight Operations & Air Traffic Management.

Le contexte

La "user-centricity" est une valeur au cœur des fondements de NAVBLUE, de son organisation et de ses produits.

Pour l'incarner, NAVBLUE a créé ShareX, 2 jours de "End-User Conférence" pour partager, innover et réinventer le futur des Flight Operations avec sa communauté d'utilisateurs et de clients.

“Spring Lab nous a apporté de la cohésion et du sens. Leur support durant l'événement a été incroyable. Sans eux, cette conférence n'aurait pas été un tel succès.”
Sébastien Borel
Chief Commercial Officer - Navblue

La problématique

Comment faire de ShareX une expérience unique de co-innovation avec ses clients et prospects mixant inspiration de la communauté, écoute de ses besoins et co-création des solutions de demain ?

Notre mission

01

Imaginer le concept de la conférence & proposer une expérience client nouvelle amplifiée par l'usage d'outils digitaux.

02

Coacher les keynote speakers de NAVBLUE, d'AIRBUS et leurs clients pour une plénière rythmée et passionnée.

03

Concevoir les ateliers de feedback clients, former les équipes NAVBLUE à la facilitation et animer les ateliers de co-innovation.

Ce qui a changé pour NAVBLUE

Navblue - Spring Lab

Consolidation d'une communauté ouverte d'utilisateurs, composée de plus de 100 compagnies aériennes.

De nouvelles pistes de solutions innovantes pour répondre aux nouveaux enjeux des compagnies aériennes.

Un plan d'action concret pour répondre aux besoins et attentes récoltés auprès des participants.

Des centaines de feedbacks pour optimiser les produits de NAVBLUE.

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Sébastien Borel

témoignage vidéo

Sébastien Borel

Chief Commercial Officer - NAVBLUE

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