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NAVBLUE est une nouvelle génération de société de services, détenue à 100% par Airbus et dédiée aux solutions de Flight Operations & Air Traffic Management.
Le contexte
La "user-centricity" est une valeur au cœur des fondements de NAVBLUE, de son organisation et de ses produits.
Pour l'incarner, NAVBLUE a créé ShareX, 2 jours de "End-User Conférence" pour partager, innover et réinventer le futur des Flight Operations avec sa communauté d'utilisateurs et de clients.
La problématique
Comment faire de ShareX une expérience unique de co-innovation avec ses clients et prospects mixant inspiration de la communauté, écoute de ses besoins et co-création des solutions de demain ?
Notre mission
Imaginer le concept de la conférence & proposer une expérience client nouvelle amplifiée par l'usage d'outils digitaux.
Coacher les keynote speakers de NAVBLUE, d'AIRBUS et leurs clients pour une plénière rythmée et passionnée.
Concevoir les ateliers de feedback clients, former les équipes NAVBLUE à la facilitation et animer les ateliers de co-innovation.
Ce qui a changé pour NAVBLUE SHARE X
Consolidation d'une communauté ouverte d'utilisateurs, composée de plus de 100 compagnies aériennes.
De nouvelles pistes de solutions innovantes pour répondre aux nouveaux enjeux des compagnies aériennes.
Un plan d'action concret pour répondre aux besoins et attentes récoltés auprès des participants.
Des centaines de feedbacks pour optimiser les produits de NAVBLUE.
→témoignage vidéo
Sébastien Borel
Chief Commercial Officer - NAVBLUE
