INNOVATHON

Filiale du groupe BNP Paribas, Personal Finance accompagne les particuliers en France et en Europe dans la gestion de leur crédit à la consommation et le crédit immobilier.

Le contexte

Dans le cadre de son plan stratégique 20-25, et en ligne avec sa nouvelle raison d'être, BNP Paribas Personal Finance France a identifié un nouvel axe stratégique appellé le pilier Disrupt. Comme son nom l'indique le pilier Disrupt a pour objectif d'aller explorer des territoires nouveaux autour de thématiques 100% orientées Positive Impact : la mobilité, l'inclusion, la transition énergétique et l'économie circulaire. Porté par la Direction de la Transformation, ce pilier est un pilier stratégique qui a pour vocation d'identifier de nouveaux leviers créateurs de valeurs pour l'entreprise, ses clients, ses partenaires et la société !

“J’adore bosser avec vous, votre rythme, votre energie, votre capacité de rebond, votre justesse et malgré tout cela des chevilles hyper fines.”
Patrice Israel
Directeur de la transformation BNP Paribas Personal Finance

La problématique

Comment créer de la valeur nouvelle et transformer durablement un modèle en misant sur l'intelligence collective massive et l'innovation ouverte avec son écosystème ?

Notre mission

01

Co-construire un dispositif ambitieux et 100% digital sur 8 mois pour faire émerger, accélerer et incuber 4 concepts d'innovation pour servir mieux et différemment les clients de BNP Paribas Personal Finance : une phase d'empathie pour comprendre les besoins et attentes, une phase de Sprint en 4 demi-journées pour faire émerger des concepts innovants et durables, suivie d'une phase d'incubation de ces concepts sur 3 mois pour les transformer en projets inscrits dans les feuilles de route stratégiques.

02

Apporter une expertise à la fois sur l'accompagnement méthodologique des équipes, mais également sur le fond des axes du pilier Disrupt

03

Transmettre durablement auprès de l'ensemble des acteurs mobilisés de nouvelles façons de faire, de penser, de travailler, au service d'une entreprise plus collaborative, créative et responsable

Ce qui a changé pour BNP PARIBAS PERSONAL FINANCE DISRUPT

Un potentiel de valeur et de business explorés pour les 4 projets : passage de l'idée au concept.

Compréhension et expérimentation des démarches d'itération, de test & learn et d'agilité au sein d'équipes multidisciplinaires.

Construction d'un écosystème dédié à Disrupt, avec l’implication d'acteurs internes mêlant Top Management, collaborateurs et acteurs externes, liés à l'innovation RSE et venus challenger les projets.

Des collaborateurs investis et engagés dans la nouvelle raison d'être de Personal Finance.

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