INNOVATHON
Vestiaire Collective est une entreprise française créée en octobre 2009, premier site de dépôt-vente en ligne consacré au luxe et à la mode et présente dans 80 pays. Elle est la 11ème licorne française.
Le contexte
Vestiaire Collective a été créé sur un principe simple : permettre à ceux qui ne portent plus leurs vêtements d'en faire bénéficier ceux qui veulent en acheter, évitant ainsi la surproduction en masse de l'industrie de la mode, une des industries les plus polluantes de la planète. Cela s'appelle : l'économie circulaire. Cependant, suite à la croissance fulgurante de son activité et de ses effectifs, Vestiaire Collective a souhaité rappeler à chacun, y compris aux équipes tech, la raison d'être et l'ADN d'origine de Vestiaire Collective : moins et mieux consommer et faire évoluer, modestement, l'industrie de la mode.
La problématique
Comment adresser la sustainability dans le parcours client sur l'application Vestiaire Collectif ?
Notre mission
Concevoir avec Vestiaire Collective un évènement et une méthodologie basés sur l’intelligence collective, l'innovation ouverte et le design thinking, pour résoudre des problématiques concrètes et accélérer des projets.
Coacher pendant 5 jours 3 équipes pour les faire passer de l'idée au concept et du concept au prototype et au projet pour créer de la valeur pour les clients de Vestiaire Collective autour de 3 thématiques différentes : l'empreinte carbone, la durabilité et la circularité.
Rappeler aux équipes de Vestaire Collective l'ADN d'origine de la boîte et insuffler à chacun l'envie de remettre la sustainability dans leur mission au quotidien, qu'ils soient à la comptabilité, au marketing, ou dans les service de tech
Ce qui a changé pour VESTIAIRE COLLECTIVE
3 projets développés dont 1 projet retenu par les clients et le COMEX pour être développé dans l'application et ainsi permettre à tous les clients de VestiaireCollective de diminuer encore leur impact
La valorisation de l'écosystème de Vestiaire Collective par l'implication d'experts externes issus de leurs partenariats, mais aussi avec la présence de 2 clientes volontaires dans le jury final.
Une compréhension des étapes et outils issus de la méthode de design thinking que l'ensemble des collaborateurs pourront répliquer à volonté demain sur leurs projets quotidiens
Des collaborateurs sensibilisés ayant vécu une experience collective intense faisant la preuve de l'open innovation et de la transversalité
